Skripsi Manajemen – Pengaruh E-Commerce Terhadap Kemampuan Bersaing Perusahaan Airline PT. Indonesia Air Asia Untuk Pelanggan Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU

Download Kumpulan Skripsi Manajemen Pemasaran Lengkap – Pengaruh E-Commerce Terhadap Kemampuan Bersaing Perusahaan Airline PT. Indonesia Air Asia Untuk Pelanggan Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh e-commerce yang mempengaruhi kemampuan bersaing pada Perusahaan Airline Air Asia untuk pelanggan Fakultas Ekonomi USU.

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode analisis data yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 70 responden sebagai sampel penelitian, dengan teknik penarikan sampel secara incidental sampling dan purposive sampling. Data di proses dengan menggunakan SPSS Versi 16,0 for windows.

Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel mendapatkan pelanggan baru, menarik konsumen tetap bertahan, meningkatkan mutu layanan dan melayani konsumen tanpa batas waktu berpengaruh secara positif dan signifikan namun untuk variabel mendapatkan pelanggan baru berpengaruh secara positif dan tidak siginifikan terhadap kemampuan bersaing pada perusahaan Airline Air Asia untuk pelanggan Fakultas Ekonomi USU.